湯沢ニューオータニでは、施設内のショップ、ランドリー設備、バーを利用できます。このホテルではスキーやスノーボードを楽しむことができ、スキー装着のままアクセス可能な出入り口が利用可能です。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。共用エリアでの WiFi (無料)、サウナを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
- セルフパーキング (無料)
- レンタル自転車、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
- お荷物保管サービス、エレベーター
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
- トイレ付近の手すり、バスルーム緊急連絡用コード